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Problema delle Statistiche delle Vendite e degli Ordini che Scompaiono nel Back-office di PrestaShop

18 Luglio 2016

Problema: le statistiche delle vendite e degli ordini non vengono registrate nel back-office di PrestaShop: ti spiego perchè questo succede e come risolvere questo problema.

Quando si esegue una nuova installazione di PrestaShop, di default è attiva la fatturazione nelle impostazioni dello shop.

Questo significa che per ogni ordine convalidato viene generata una fattura.

Spesso, però, la fatturazione non è necessaria, soprattutto per i negozi che eseguono il corrispettivo delle vendite a fine giornata. Questi negozi, quindi, non emettono la fattura per ogni singolo ordine che ricevono.

In questo caso, si può tranquillamente disabilitare la fatturazione seguendo il percorso Ordini > Fatture >Opzioni di Fatture: Attiva fatturazione NO.

Qui sorge il problema: la generazione delle fatture determina la registrazione dell’ordine convalidato all’interno delle Statistiche delle vendite nel back-office di PrestaShop: questo significa che, nel momento in sui si va a disabilitare la fatturazione, gli ordini effettuati non vengono registrati nelle Statistiche.

Cosa si può fare per aggirare questo problema? La soluzione è abbastanza semplice: si attiva la fatturazione e si va a modificare in Traduzioni > Traduzioni PDF la voce “Fattura” sostituendola con “Distinta d’ordine”: in questo modo le statistiche degli ordini funzionano e non ci sono “implicazioni fiscali” per la generazione delle fatture.

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